Le 19 mars, des experts techniques d'Anhui Yalan Mechanical Seal ont visité Root Corporation pour une formation professionnelle spéciale sur les joints mécaniques. Cette formation visait à consolider davantage les capacités de service technique, à renforcer la compétence professionnelle de l'équipe et à mettre en œuvre efficacement la philosophie de service orientée client. Le personnel clé des départements technologie, production et après-vente de Root a participé à la formation complète.

La formation combinait des cours théoriques avec une pratique en atelier sur site. Lors de la session théorique, des experts ont expliqué les principes, structures, sélection, installation et dépannage des joints mécaniques, consolidant ainsi les connaissances théoriques des participants. Pendant la formation pratique, les experts ont fourni des démonstrations en face à face et un accompagnement pratique sur les techniques d'installation, de mise en service et de maintenance à l'atelier, offrant des conseils ciblés sur l'adaptation aux conditions de travail et la gestion des pannes. Les participants ont étudié assidûment et communiqué activement, obtenant des résultats remarquables lors de la formation.

Fondée en 1993, Anhui Yalan est un fabricant professionnel national intégrant la R&D, la production, les ventes et les services après-vente de joints mécaniques. Profondément engagée dans l'industrie de l'étanchéité, l'entreprise sert plus de 200 grandes et moyennes entreprises nationales et internationales avec une qualité de produit fiable et des services techniques professionnels. Elle a été honorée en tant qu'Entreprise Nationale de Haute Technologie, PME Spécialisée, Raffinée, Différentielle et Innovante d'Anhui, Entreprise Innovante d'Anhui et autres titres, et reste un partenaire stratégique de longue date de Root Corporation.

Cette formation spéciale incarne la philosophie de Root Corporation en matière de service client global. Grâce à un renforcement ciblé des compétences, le programme permet à l'équipe de maîtriser pleinement les technologies clés des joints mécaniques, afin d'offrir un support technique plus professionnel et efficace ainsi qu'une garantie de service aux clients.